Política de frete

Enviamos pacotes apenas na República Mexicana. Todos os nossos envios são por Estafeta, FedEx, Segmail e DHL. Você deve verificar se o seu endereço está dentro da cobertura da encomenda, caso contrário é necessário entrar em contato conosco para alterar a encomenda.

Para garantir o prazo de entrega [[ [ [ do seu pedido acordado na tela de pagamento, é necessário cumprir as condições abaixo estabelecidas:

ENVIO DOMÉSTICO (2 A 6 DIAS ÚTEIS)

Aguarde 48 horas úteis para que seu pedido seja embalado. Os pedidos são embalados e enviados apenas de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos de sábado a domingo serão embalados e enviados em até 48 horas úteis. O tempo de trânsito é geralmente de 2 a 6 dias úteis (não considerado sábado e domingo ou feriados). Iremos notificá-lo quando for embalado por e-mail.

ENTREGA LOCAL (2 A 6 DIAS ÚTEIS)

Aguarde 48 horas úteis para que seu pedido seja embalado. Os pedidos são processados e enviados apenas de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos de sábado a domingo serão embalados e enviados em até 48 horas úteis. O tempo de trânsito é geralmente de 2 a 6 dias úteis (não considerado sábado e domingo ou feriados). Iremos notificá-lo quando for embalado por e-mail.

Os tempos de embalagem e envio podem ser afetados por:

  • Momentos de promoção ou alta demanda como Black Friday, Hot Sale, Buen Fin e época de Natal devido ao alto volume de vendas.
  • Endereço de entrega classificado como área extensa ou de difícil acesso.

Vale ressaltar que os prazos de envio exibidos na tela de pagamento são estimativas feitas pelas empresas de encomendas e podem variar.

Caso o endereço não seja encontrado pelo serviço de encomendas e a encomenda seja devolvida à agência, a mesma será reenviada para a agência de encomendas mais próxima do destinatário. Os custos de envio serão por conta do cliente, pois é de sua responsabilidade verificar a cobertura, especificar corretamente seu endereço e monitorar o envio em seu código de rastreamento. Os custos de envio anteriores não serão reembolsáveis.

Caso o cliente não insira os dados solicitados na tela de pagamento (rua, número da casa e bairro) Alejandra Nail Shop não garante a entrega e nenhum reembolso ou substituição será feito. Recomenda-se que caso o cliente não possua os dados necessários, solicite o envio OCURRE, ou seja, o envio para um escritório do serviço de encomendas selecionado próximo de sua residência.

Não é possível efetuar alterações na morada da encomenda quando o pagamento é efetuado por cartão ou PayPal. Isso como proteção contra possíveis estornos.

Você pode verificar se o seu endereço pertence a uma área extensa ou de difícil acesso com OCURRE forçado entrando em contato com o serviço de encomendas de sua escolha.

CONTATO DO PACOTE

Correios
Tel. 800 378 2338

FedEx
Tel. 555 228 9904

DHL
Tel. 555 345 7000